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电话客服的工作内容是什么?
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电话客服的工作内容是什么?
电话客服工作内容其实挺简单,就是接听客户电话,从与客户谈话中了解客户的需求,并记录下来,后期跟进客户回访、有活动定期通知客户,尽量满足客户要求。