我们公司售后客服的工作职责是：对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；配合业务人员做好客户费率资料及其他资料的收集、整理反馈工作；做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作，这些你可以参考下。