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售后客服难做吗?

珍妮芙

做售后客服蛮难的,沟通能力一定要强。自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程,让所有的售后支持服务受理,分配与管理都遵循这个流程,体现规范化服务,并且大大降低人工操作和人工资源成本。

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