销售人员的基本素养有：1、有着正确的销售信念，相信自己，相信公司，相信自己所销售的产品，善于制定合理的目标并且立即行动，即使遇到再大的挫折和困难，也不放弃，不抱怨；2、注重自我的形象，我们看到很多销售都是西装革履，一身周正，这样做的目的不仅是为了有一个好的形象，更重要的是为了让客户感受到来自销售员的尊重。