作为一个用户运营，必须以用户为中心，首先要做的事情，肯定是要知道产品或者网站的用户都长什么样，这个可以通过DMHub了解并掌握用户基本信息，运营人员就能通过分析结果来采取针对性的运营策略、选取恰当的运营工具、以及策划运营活动，来达到之前所说的目的，即拉新、留存、促活、转化，了解用户画像只是最基本的工作。