注意劳逸结合，客服注定长时间面对电脑，会有颈椎等慢性问题，要注意多运动，客服不仅是回复客户问题，更是销售岗，销售是一份金字塔模型的工作，好的销售月薪过万，差的销售，在温饱线上挣扎，针对用户需求，帮用户解决问题，才可以更好地成交，业绩才能起来。