执业药师主要是正确接待顾客用药咨询，指导顾客合理用药；正确处理顾客关于药店售出商品的质量查询、投诉及药品不良反应情况，并按时按规定做好相关记录，协助妥善解决；严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全。