物业管理员工作内容有：负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作；全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；协调主任送发物业管理方面的文件；参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划；负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业主投诉；收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。