可以把程序员招聘流程分为：1.简历初筛/获取目标2.电话初面/目标cold call3.技术初面-技术二面（-CTO或CEO面）4.HR面5.发offer技术面决定是否胜任，这是前提；HR面决定是否匹配，主要是一些软性素质（求职动机、价值观等）以及薪资。至于HR需要掌握哪些知识，多参加几次技术面，多和用人部门沟通需求，把关键点列出一二三四，大概就“熟读唐诗三百首、不会做诗也会吟”了。但毕竟技术不是HR的特长，不要面试时就技术问题刨根问底，以免露怯，给对方造成不好的印象。当然掌握多一些的专业知识，对招聘专业人员有好处，尤其是在1、2两个步骤，至少不会被唬住。最后，渠道为王。