得益的客服就是费力不讨好的一个部门，你不光要处理客户的问题，还要处理公司各个部门、各种代理商、奶点、送奶员的问题，总之一遇到问题第一反应找客服，处理好了销售还会抱怨，处理不好马上有相关部门跟屁股后面调查通报罚款。活干了不少，但是公司压根就不重视，一说客服都是反应 最轻松的活了，就光做办公室接接电话。 公司各种福利没有客服，工资水平全公司最低。以至于人员流动性很大，工作一年就是老员工了。