我个人认为，新零售是利用互联网和大数据围绕人、货、场、场在内的所有生产要素完全重构，其中包重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构从消费体验等。也就是说新零售是线上、线下、物流、数据、供应链的资源整合。