新媒体运营是利用微信、微博等自媒体平台进行品牌推广、产品营销，策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。