银行里的运行类岗位职责：直接接触和服务客户，为前台和后台搭建沟通的渠道，为前后台的紧密配合做中间准备工作。负责实际操作来实现前台的要求。运营支持岗虽然工作有很多和柜员重叠的地方，但很多时候，除了柜员的主要业务外都算营运支持，包括IT、HR、行政。如果从银行业务角度来说，运营支持是作为一种业务操作的后备，所以不仅是前台工作，也包括部分中后台的业务。