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客户分析从哪几方面进行?

凯瑟琳

客户获取:客户获取指标包括成本,转换率以及按营销渠道和营销活动分类的细分。根据权威数据显示,跟进客户获取KPI的企业说自己在这一领域的表现优于竞争对手的可能性要高2至3倍。

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