案例一：健身房发布广告，引诱消费者用网贷支付高额培训费，事前口头表示可以退款，事后不承认可以退款，消费者维权难。案例二：老年人接受免费健康咨询，受推销员诱导购买高额保健品和保健服务，事后想退款被拒绝。案例三：手机店冒充移动公司搞免费扫码抽奖活动，设置虚假奖品，消费者为了中大奖拿手机充值大量话费，事后要求退款无果。