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电商跟单员是做什么的?
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电商跟单员是做什么的?
职小Q电商跟单员的工作职责是:接收客户订单,确认订单信息;跟进订单生产进度和出货进度;接待客户来访,安排售后服务工作等;负责销售与货款回收的数据对账;受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。电商跟单员的招聘要求是:1、年满18周岁,高中及以上学历;2、态度严谨、认真负责,有良好的沟通和交往能力;3、能吃苦耐劳,适应环境能力强;4、熟悉出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项。