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匿名用户
我去外包的移动公司当移动的接听客服，，连培训去了20天，很努力了数据上不去，每天压力好大，端午节这天我是被客户气着哭着回来的，什么都感觉心好累，我是不是应该换个工作，或者这份工作真不适合我？大家给我支个招
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我去外包的移动公司当移动的接听客服，，连培训去了20天，很努力了数据上不去，每天压力好大，端午节这天我是被客户气着哭着回来的，什么都感觉心好累，我是不是应该换个工作，或者这份工作真不适合我？大家给我支个招
首先第一点，做电话客服之前应该有个心理准备会遇到各种奇葩顾客，需要一个强大的心理抗压能力。然后，很多人想着换工作，有时所谓的“理性”其实是给自己一个借口罢了，你想想是因为自己的原因还是别人的原因导致你想换工作吧。最后，想清楚自己要什么，找工作之前想好自己准备好迎接困难和挑战没有，祝你好运。 （有个小建议，做接听客服遇到各种奇葩的人，没必要太把自己个人情绪代入，像投诉的顾客他们吐槽的就是移动也不是骂你，这样就不用跟他们计较啦，当自己是吃瓜群众就好了，希望你能明白我的意思，很多时候换个思维想问题就没那么难过了亲。）