谁也不是生下来就什么都会干的，你可以在应聘前在网上查一下相关资料，给自己充一下电。没有去试怎么就会知道人家不会聘你呢，再说做文员又不是什么技术工作，能做到细心，有责任心、会使用WORD等办公软件，就可以了。