从知识层面来说，新媒体是相较于传统四大媒体：报刊、广播、电视、户外。是所有数字化媒体形式，微信像新媒体的一个缩影，因其基于互联网发展、依托于网络传播而被命名为新媒体。从市场层面来说，新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸、杂志、电视上投放广告；但是新媒体的出现使得企业建立了自身的品牌宣传平台，能与用户反复交互，还可通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象宣传出去。