产品经理这个岗位在日常工作中面向的主要是内部员工，像设计师、开发、运营等这样的角色，很少会直接和外部的用户进行直接沟通。而运营这个岗位每天的工作主要打交道的人群就是外部用户，每天都在和他们进行各种事情的处理。