任何部门的文员要求都很简单，基本办公软Word、PPT、Excel要掌握，熟能生巧。我认为做文员主要需要的品质是要有耐心，亲和力。因为文员的事情很杂，面对这里事情还没做完，那里又有事等你去做，不能有太大情绪波动，勇敢地去面试吧。