第一、具备网络维护以及服务器维护的基本知识；第二、了解自己工作范围内的网络情况；第三、了解自己工作范围内的用户情况。网络维护最基本的就是做网线、联网、网络故障诊断，再高级点配置交换机、路由器、防火墙。