我工作三年了，也带过一次新人，你去工作之前可以先了解一些职场的基础技能和常识。一些通用的职场技能和常识应该充分掌握，比如邮件应该怎么措辞，发送给谁，抄送给谁，什么问题应该找什么部门，都基础得不能再基础，但是往往很多实习生都没有做好。