先更正一个误区：人际关系的好坏跟内向、外向没有必然的联系。 一个性格外向、能言善辩，喜欢主动与人沟通的人，更容易获得更丰富的人际关系，但这并不意味着只有外向的人才能获得好的人际关系。 首先我们要知道性格内向并不是缺点，只是性格的特点。 很多我们认可的成功人士都性格内向。内向的人会从自己内在的世界中获得快乐和力量，对外部刺激敏感，不喜欢太多刺激，其实内向的人并不是不会与人相处，而是在相处之后，需要更多独处的时间来恢复精力。 其次，性格内向并不等于性格孤僻，性格内向是一种正常状态。 相对于外向性格的人，内向的人只是不喜欢主动连接他人，情绪反应较为隐蔽，而性格孤僻是性格内向的一种极端状态。性格孤僻的人完全讨厌与人交往，甚至听到人的声音就会烦躁。但性格内向的人遇到喜欢的人或者愿意交流的人，依然可以滔滔不绝地正常交流，他们只不过不太愿意在更多人面前暴露自己的想法而已。 从根本上来讲，内向还是外向并不影响一个人能否成功。比尔盖茨、股神巴菲特、美国总统亚伯拉罕-林肯、人权斗士马丁-路德金都是内向的人。 所以，我们先要摒弃“内向的人处理不好人际关系”这个偏见，更不要给自己下定义，只要发挥自己的优势，掌握一定的沟通技巧，职场人际关系的处理也可以做到游刃有余。