学会联络、报告与协商，每一个员工，要做到信息共用，资源共享，都离不开与人交流，只要出现问题，就要及时联络，准确地逐级报告，协商解决问题，如果含糊拖延，就会耽搁误事，造成客户对公司的不满与不信任，影响公司的声誉。