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怎样才能成为一个好客服,我应该怎么做?

胡了~

1、每一个服务人员都应该非常的清楚自己公司服务的产品知识,在面向客户咨询的时候,能够更好的解答;2、沟通表达能力要好,客服人员直接面向客户,在面向客户时,能够把相关的问题表达清楚,是非常重要的,直接关系着客户的满意度。

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