16年开始做销售的，首先需要调整心态，仪容仪表，先包装自己，推销自己，锻炼口才，多阅读新闻和时事，熟悉产品价格和政策。再有就是用自信的心态，纯熟的口才找到客户锲而不舍的跟进和沟通。