虽然电子商务给消费者们提供了优质的产品实惠的价格，但依然有一些待解决的问题：1、正品问题：网店本来就是无实物交易，如果收到的货质量太次，这只能做一次性交易，对店铺信誉影响太大；2、优质售后：退换货、响应速度、发货时间，都成为影响会员去留与否的因素，售后保障高，会员购物信心就会增加；3、流量保障：直通车、店铺装修、上新频率、搭配效果，流量入口的布局非常重要。