根据企业的业务性质与规模不同，网络管理员的工作要求也有较大的差异，具体要掌握这些知识：1、掌握数据及其转换、数据的机内表示、算术和逻辑运算，以及相关的应用数学基础知识；2、理解计算机的组成以及各主要部件的性能指标；3、掌握操作系统、程序设计语言的基础知识；4、熟练掌握计算机常用办公软件的基本操作方法；5、熟练掌握基本数据结构和常用算法。