首先应该对自身有严格的要求，工作以身作则，一身正气，遇到问题及时处理，不要拖拉推托，不然会很大影响到下属员工的工作表现，也容易造成员工在你心里的位置和份量；其次作为项目经理，要具备过硬的专业知识和沟通能力，尤其是解决问题的能力，很多项目经理一般都具有丰富的阅历和学识，随着问题的不断增加，要保持自己专业技能的提升，在工作处理中要懂得识人用人，利用良好的沟通技巧去化解工作中的各种问题和突出状况。