我们公司的一个销售小姑娘，前几天晨会的时候分享了自己的一个经验，就是自己一直不远不近的接触着一些客户，虽然都没有成交，但始终坚持了半年多，而当其中的某一个客户，突然有一天遇到了一些麻烦，需要找人聊天开解的时候，她恰好出现在了这个目标客户的眼前，于是就促成了成交…… 当然，这只是一个案例分享，其中的道理或许就是作为销售人员，对于自己的人脉资源如何维系的一些方式技巧。而如果反推到理论上，那就是过程引导了结果的道理，做销售的人，很多人都是结果导向的思维方式，过于注重结果，过于看重结果，而忽视其中的过程，用业绩来衡量人员价值，当一段时间没有出现价值转化的时候，就会对自我产生怀疑，对企业产生怀疑，对行业产生怀疑。 其实无论是做什么事，结果，一定是通过过程来实现的，有过程的时候一定有结果，而只有结果不看过程的时候，通常结果是达不到的，销售越是用解雇来衡量人员价值，销售人员越是应该忽略结果的去做事，做好眼前的每一件小事，没一个细节，结果，迟早会出现的。