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旧事安然
作为一名银行柜员,什么能力才是最重要的?
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作为一名银行柜员,什么能力才是最重要的?
我认为银行柜员最重要的能力是学习的能力,主要有以下两个方面的因素:1、银行柜员需要接触大量的柜台业务,这些业务都需要时间和经历去打磨,如果有较好的学习吸收融会贯通的能力,也就是说可以很快的学会和领悟新技能,提升自己的业务水平,减少平时工作上的差错率,提升客户的业务体验;2、银行柜员在日常工作中需要接触不同的人群,和不同的人群打交道需要随时切换不一样的沟通方式。