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我性格内向，怎样才能做好酒店前台的工作？
事了拂衣去服务能力是前台的基本素养，酒店是服务业，没有服务能力是不合格的，评估前台的服务能力，可以直接从有多少个酒店熟客找前台订房，以及与酒店常客的熟悉程度。