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在职场上,我们该如何高效沟通及表达?
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在职场上,我们该如何高效沟通及表达?
要说起如何提升交流能力,方法是非常多的,但要因人而异。在我看来,比较通用的方法有三点,这里分享给大家。 第一:提升交流的意愿 没错,我说的是交流的意愿。在我的经验里,并不是每个人都很有意愿和别人交流的(比如很多腼腆的程序猿,别问我怎么知道的,因为我曾经是程序猿的时候就不愿意交流)。 如果没有意愿交流,想要提升交流能力就是笑话。很多人喜欢一个人安安静静地待着,坚守在自己的舒适区享受。但是在当今社分工如此精细,人与人协作如此频繁的社会里,交流已经成为一个人非常关键的能力,会影响一个人的工作、生活乃至于整个人生,所以主动提升自己交流的意愿是至关重要的。 就拿我自己来举例。我本身是一个技术女,曾经最喜欢的事情是戴着耳机、听着音乐、写着代码。但是随着工作的深入,我发现推动一件事情远比写好一串代码重要的多。单纯的技术很难创造大的价值,很多价值是通过业务上的沟通交流得以量化的。这件事情对我产生了很大的影响,于是我暗暗下定决心要提升自己的交流能力。 以前我打出租车的时候都是一个人静静听音乐,但为了锻炼自己的沟通能力,我逼迫自己在出租车上和司机聊天;出去旅行时和其它国家的人打招呼聊天;在公司的时候主动和业务人员套近乎。在最开始的时候,几乎每次都会冷场(超级尴尬)。随着持续的锻炼,慢慢找到了聊天的技巧和乐趣,才逐步走上正轨。很难想象,如果没有极强的意愿,自己怎么能够坚持下来。