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如何才能成为一名高效率的客服,有什么实用技巧?
伊迪丝
华中科技大学
人工客服要对店铺内的所有产品属性质量以及各种优惠活动,还有是一些其他细节有相当程度的把握才可以,再一个买家问道客服等等问题的时候能非常快速的解答这些问题才是非常重要的。
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卓别麟
吉首大学
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