初步了解运营是干什么的，搭建起运营框架，这里可以通过自下而上和自上而下两种方式，自下而上，主要是将零散的信心通过分类整理，搭建起框架，可以尝试去分析招聘网站不同运营岗位的jd，找出岗位主要解决什么问题，需要哪些技能，从而搭建起框架；自上而下的方法，主要是先有一个整体的概念，然后再拆解分类，这里可以去学习一些网上的课程或者运营相关的书籍。