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心腹离职,正确的挽留姿势是什么?
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心腹离职,正确的挽留姿势是什么?
铁打的营盘,流水的兵。谁都知道天下没有不散的宴席,一个团队从初创到磨合,从高效发展到萎缩,每一个阶段都有可能会面临,人员离职的问题,那么到底,离职的人该不该挽留呢? 我们往往发现,离职的人,越是挽留,走得越干脆。很多人认为,离职的人,心已经变了,再强求也不是办法,所以不应该挽留。我们从上百个离职访谈中,得出经验,这个问题,真的需要分情况讨论,也是就是也有很多情况是需要挽留的,那么,挽留的正确姿势又是什么呢? 我们来讨论需要挽留的情况,一般情况下,没有储备的人才可以替代,或者说他手上的项目还没有合适的人接手,这些状况下,我们务必要挽留。挽留并不是说通过加薪、升职的方式,如果那样,那么会走得更快。因为这让他更加确信,原来一直在被压榨,被埋没,自己应该适合更好的平台。如果事实如此到也罢,如果事实上他并非那么优秀,那会害了他。 正确的挽留姿势应该是这样的,我们要确定职员和团队之间的关系,并不是简单的雇佣关系,而是联盟关系,一起因相互需要而走到一起。团队需要专业人才,而专业人才需要平台和项目,各取所需,才会走到一起。如今的离开,是因为最开始的需求有所改变,比如薪资回报的需求、职业发展的需求、工作与生活协调的需求等等,不能被满足了。因此,这时候我们需要重新审视这个人,是否可以匹配到更高需求。也就是说,将他重新评估,这很合理,因为随着时间推移、经验累积,确实需要重新给人才做个测评。 测评过后,将结果与之公布,明确他目前进步了多少、缺陷有哪些,这就需要确保测评客观公正,尊重事实。让他明确自己的定位后,一方面他可以对自己做一个评估,另一方面,提醒他,在团队的这段时间里,不仅仅获得的是薪资回报,还有很多能力成长,并且这个能力成长会呈现一定趋势,未来还会有成长,如果这些他之前有所忽略,那么这将是挽留他的一个利器。 同时,测评之后,要给他拟定一个新的联盟协议。也就是“过去的他”仍然可以离职,但是“现在的他”也可以立即入职,只不过是换了一份新的合同,可以重新去协商薪资、岗位,但是职责也一定会不同,可以拟定新的KPI或要求。 而并非一味地哄骗去让他多留一阵子,来缓解,一边招人。站在双方的利益上去考量,那就要遵照客观事实,这也是组织自我更新完善迭代的一个非常好的方式。