不要急于表达自己的观点，首先得听客户所要表达的意思，包括讲话的语速缓慢点，不要让客户觉得我就是个卖东西的表现形式，至少不可以让人觉得反感，人和人之间的关系很重要，至少不要在一开始就定位成客户和中介，毕竟真诚对待还是很重要的。