作为保险销售，一颗真诚的心非常重要，客户比你更聪明，不要觉得客户什么都不懂，微笑是一张名片，走到哪里都是好用的，态度不好谁都不喜欢，无论客户说什么，都要有好态度，专业的人必须给人一种踏实的感觉，从头到脚都要清楚明了，这样客户才有信心并且放心听你讲。