任何一份工作都有其存在的价值，怎么样确实因人而异。 你提供的信息比较少，所以没办法给一个十分恰当的回复，例如是哪家公司的客服，哪个行业的客服，这些决定了以后转行的几率和发展前景。 你自己好好思考下吧。