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一名银行柜员最重要的能力是什么?

尼达姆

首先是要具备良好的专业能力,能迅速为客户解决问题;其次是要具备良好的沟通能力,可以很好地为客户解决潜在的需求;三是要具备良好的语言表达能力,可以准确地告知客户这是什么、为什么会这样。

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