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怎样才能做好一名餐厅服务员？
凯雷一定要勤快，还有热情，你可以没有激情，但必须有热情，热情是很有感染力的，会让人心情愉悦，主动去提供服务，但要善于观察和换位思考，要做到客人想不到的，让客人有宾至如归的感觉。