客服的打字速度一定要快，因为客人来咨询问题的时候，作为一个客服的打字速度很慢的话是会严重影响客户的体验的，那如果客户的体验不好的话，那么转化率就会低了，所以打字速度一定要快，要提升我们的相应速度，但是想要做到这一点，没有什么捷径，那就只能是练习、练习、再练习。