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知行合一
月底了,又该写月度总结了,那总结报告怎么写?
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月底了,又该写月度总结了,那总结报告怎么写?
zhixingheyi建議你可以参考这样4个部分的内容框架: 一、工作业绩 先回顾下过去一个月的工作成绩,比如: 取得了哪些成绩,完成了哪些工作,正在进行的工作进度如何,计划完成了多少,等等; 注意,用数据和事实说话。 二、亮点经验 总结的虽然是过去,但面向的是未来,所以,需要在过去的工作中,总结经验和教训,比如: 优化了哪些流程,扩宽了哪些渠道,节约了什么成本,提升了哪些方面,有哪些可以复用的方法和工具,哪些可以分享出去的,哪些可以固化形成制度的,等等; 注意,可以用对比强烈的图表形象化地展示这些成果。 三、问题分析 经验可以复制,同样的,教训可以改进,只有不断复盘,经历才能转化为经验,比如: 面临着哪些挑战,原因是什么,有何改进措施,如何防范,等等; 注意,是问题,同时也是机会,解决问题的价值,决定了你在职场的价值。 四、未来计划 总结的是过去,但面向的是未来。总结出来的经验和教训,是为了更好、更快地实现目标,因此,未来计划必不可少,比如: 下一步如何安排,需要哪方面的支持,接下来要实现什么样的目标,有哪些预期的成果,标准是什么,如何评估,等等。