人际交往中，有哪些非常有用的“潜规则”值得注意！ 一、良好的第一印象至关重要。 在人与人交往时，第一次相遇就会产生第一感觉，就会产生第一印象，心理学上的“先入为主”现象就是指人与人第一次见面时产生的強大的印象。笫一次印象的好坏直接决定着彼此给人留下的印象，是相见恨晚，是一见倾心，是看起来就有好感，还是感觉不舒服，都直接或间接影响着以后是否决定继续加深了解与其交往，因此，在人际交往的初始阶段，特别要注意自己的着装整洁、大方和得体，符合自己的身份，服饰雅致和精致，不浓妆艳抹，说话声音不宜过大，在工作场所尽量说普通话，不穿响底鞋，进门前先敲门，得到同意方可进入。 二、礼仪礼节是必须知晓的重要内容。 在礼仪礼节方面注意尊重别人，掌握电话礼仪、谈话礼仪、迎送礼仪等待人接物方式、方法和细节，巳所不欲勿施于人，不把自己的观点強加给别人，不居高临下，不盛气凌人，不狂妄自大，不高人一等，不趾高气扬，不妄自菲薄，不说三道四，不背后议论别人，谦虚待人，礼貌待人，真诚待人，厚道待人，诚信待人，做一个懂礼貌、知礼节、守诚信的人。 三、 说话语气、语速和语调是必须注意的细节。 俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。同样一句话，不同的语气说出来，会产生不同的效果，同样一句话说得好让人笑，说得不好有可能会让人暴跳如雷，所以，在人际交往中，特别要注意说话的语气、语速和语调，温柔点、慢一点、通俗点、声音小一点、文雅一点、趣味多一点。 四、情绪的喜怒哀乐是必须把握好的一个方面。 在与人交往时，不同的场合，不同的情境，不同的心情，分别对待，要有同理心和共情感，理解别人，能站在对方角度设身处地换位思考。 结语：人际交往是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。卡耐基有一句至理名言：人际关系是成功的最重要因素，一个人成功有15％是来源于专业的成绩，有85％是来源于人际关系。掌握人际关系的潜规则，你的人生会顺风顺水。