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一名酒店前台最重要的品质是什么？
陌上人如玉无论什么时候客人到前台办理手续都能有人在，客服的态度也占了很多分，也许一些动作，表情都会成为减分项，所以细节很重要，其次是对客人有某些帮助，比如帮忙看守行李，推荐好的旅游景点。