表达方式非常重要，我们需要注意语速和语调，快慢适中的专业性介绍能够给人以更安全，更值得信赖的感觉，通常人们都会认定只有信心足的人，才有底气把话讲的清楚明白，如果客户说话非常慢，你说的太快，他反应不过来，一个问题你反复的解释，客户反感不说，还显得你不专业。