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汽车销售顾问应该掌握哪些专业知识?

卿愿与君书

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。作为销售顾问,要充分了解本产品的优缺点以及品牌历史,充分掌握竞争品牌的优缺点,做到知己知彼。

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