1、用好“情感共鸣”，让人对你敞开心扉良好的沟通，其实重点不在于说什么，而在于怎么说，多使用“情感共鸣”，才能让人对你敞开心扉。同样一句话不同的人，不同的境遇，不同的语气语调说出来感觉都是不一样的。当我们在与别人进行沟通的时候，要想能够吸引对方，重点不在于说什么，而是怎么说。这不是方法或者招式，而是内功。 2、禁忌查户口式的对话比如，很多不懂沟通技巧的人，习惯使用这样的简单、直接的沟通方式：你多大了？你是哪里人？你叫什么名字？和任何人交流都要讲究技巧，谁也不会把自己的隐私随便告诉外人。高明的提问不仅可以使你达到了解对方的目的，被问者也会感到舒服——其中一个重大原则就是不要“查户口”，离对方的隐私远一点儿。很多人都见过“查户口式”的谈话者。回忆两个人当时的沟通，都是对方在不断地提出各种各样的涉及隐私的问题——从你小时候的求学经历，到你如今的职业规划；从你喜欢的颜色，到你如今的年龄，甚至是你父母的工作；从你的感情状况，到你现在的住处，当下的收入……比警察审问的还要全面。这种事无巨细的交流方式，让人有一种被“强制审讯”的错觉。你会感觉到，提问者根本不关心你，他不是想与你真诚地交流，只是迫切地要获得他自己想要的答案——他的个人信息下面我们来一段情景模拟，比如：“你是不是在国外留过学？这是一句普通的问句。转换成另一种方式就是：“你一定有在国外留过学。”再比如：“你觉得自己的性格怎么样？”换程思维方式就是：“如果我没看错，你的人缘一定不错吧~”这就很明显了。 第一个例子，如果是普通对话，对方一定会回答：是的/没有。 第二个例子，如果是普通对话，对方很可能会回答：额……我也不知道怎么说。/我觉得我性格还行吧