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刚开始做客服我需要注意些什么?
Yves
金陵科技学院
不管顾客多无理多让你不爽都要有耐心,为了自己业绩嘛,毕竟他骂的不是你,是你的公司和产品,要让顾客知道你是有站在他的角度考虑,有在帮他解决问题的。
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颜小柒
华东师范大学
刚开始做客服我需要注意些什么?
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